sunbet开户app登录:对方只回应说衣服已经到了

“当我收到衣服时，我特别震惊和生气。更不用说这些衣服的实际面料与现场直播室展示的完全不同。上面还有很多油渍、油笔线和脚印，基本上都是旧衣服穿坏的痕迹。然后我通过微信联系了几次客服，但是他们很晚才回复。首先，他们直截了当地说这些衣服不会退也不会换，然后他们说可以想办法给我找另一件衣服，让我把收到的那件寄给他们。”王丽说。

王莉想直接退货退款，因为对方在购买这件衣服的时候说只有一件。她认为天气很快就会变暖，工厂将无法单独生产一件新的羽绒服。然而，客服从来没有回复过这条信息。2月24日，客服突然发微信消息告诉王力，他已经为他重新邮寄了一个，这是厂家直接要求的。

“连邮寄地址都和第一次发货时一样，所以我怀疑新发的衣服有没有被退回洗过。”你怎么敢!”王莉说，她一再要求退款。对方似乎已经消失了，也就没有什么消息了。快递员来了之后，她只能选择拒绝。

后来，王莉几次尝试联系短视频平台和网店客服。前者只打了一次电话，后者让她添加另一个客户服务的微信。王莉根据她的要求发送了一份交易截图。对方只回应说衣服已经到了，她的微信和电话号码都被屏蔽了。